Términos y condiciones de uso

Última actualización: enero de 2024

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Objeto

A través de este sitio web proporcionamos información sobre nuestras expediciones fotográficas por España y facilitamos la contratación de dichos servicios. El sitio también incluye contenido informativo sobre fotografía de paisaje y los territorios que visitamos.

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Acceso y navegación

El acceso al sitio web es gratuito y no requiere registro previo. Te comprometes a utilizar el sitio de buena fe y conforme a la ley, absteniéndote de realizar actividades que puedan dañar el funcionamiento del sitio, los derechos de terceros o la imagen de smooth-traverse.

Propiedad intelectual

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Condiciones de contratación de expediciones

Proceso de reserva

Para reservar una expedición, debes contactar con nosotros indicando la ruta y fechas de tu interés. Te confirmaremos la disponibilidad y te enviaremos la información detallada del viaje junto con las instrucciones de pago.

La reserva queda confirmada una vez recibido el pago de la señal (habitualmente el 30% del precio total). El resto del importe debe abonarse al menos tres semanas antes del inicio de la expedición, salvo que se indique otro plazo.

Precios

Los precios indicados en el sitio web incluyen los servicios detallados en cada ficha de expedición (guía, alojamiento, transporte interno, etc.). No incluyen gastos no especificados, como desplazamiento hasta el punto de encuentro, comidas fuera de las indicadas o gastos personales.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a reservas ya confirmadas.

Política de cancelación

Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento, aplicándose las siguientes condiciones:

Si smooth-traverse cancela una expedición por no alcanzar el mínimo de participantes u otras causas, te ofreceremos la opción de trasladar tu reserva a otra fecha o recibir el reembolso completo de los importes abonados.

Modificaciones del itinerario

Los itinerarios están sujetos a condiciones meteorológicas, de accesibilidad y otras circunstancias que pueden obligarnos a realizar cambios. Nos comprometemos a mantener la esencia de la experiencia y a ofrecer alternativas de calidad equivalente siempre que sea posible.

Los guías tienen autoridad para tomar decisiones sobre el terreno en función de la seguridad del grupo y las condiciones del momento.

Requisitos de los participantes

Cada expedición indica su nivel de dificultad física. Es responsabilidad del participante evaluar si cumple los requisitos antes de reservar. Si tienes dudas sobre tu capacidad, consúltanos antes de formalizar la reserva.

Para expediciones de montaña con nivel medio-alto, es obligatorio disponer de un seguro de accidentes que cubra las actividades previstas.

Responsabilidad

Smooth Traverse Expediciones S.L. cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubre los daños derivados de su actividad como organizador de viajes.

No nos hacemos responsables de daños derivados de:

Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje que incluya cobertura de equipaje y cancelación.

Uso de imágenes

Durante las expediciones pueden realizarse fotografías del grupo y las actividades con fines promocionales. Si prefieres no aparecer en estas imágenes, comunícalo al guía al inicio del viaje.

Las fotografías que tomes durante la expedición son de tu propiedad. Si deseas compartirlas públicamente mencionando a smooth-traverse, te lo agradeceríamos, pero no es obligatorio.

Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero diferente.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web. Las reservas realizadas antes de una modificación se regirán por los términos vigentes en el momento de la confirmación.

Contacto

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